群聚緣由

面對環保意識越趨抬頭的社會環境下,民眾對於環保產品的需求也越發龐大。傳統的家用清潔劑在對環境的負面影響下,成為民眾經常討論的話題。尤其如壬基酚、壬基酚聚乙氧基醇類等環境荷爾蒙,易累積在生物體內並干擾內分泌系統,環保署已規定兩者不得用於家用清潔劑中。消基會與標檢局抽驗市售20件洗衣清潔劑,發現一成五商品竟含有壬基酚聚乙氧基醇類,另有四成的介面活性劑含量不合格,使洗滌能力大打折扣。環保署也指出,國外研究已證實,壬基酚聚乙氧基醇類排入水後,會產生壬基酚(NP)等環境荷爾蒙,當NP透過食物鏈進入人體後,對於生物體的免疫、神經以及生殖系統都會造成影響,亦有雄體雌化現象,甚至讓男性不孕,後果相當嚴重。

國際癌症研究中心也證實,苯與螢光劑為人體的致癌物質。螢光劑是致癌物質,衛生局已嚴禁使用,但是一般業者為了使棉製品等物看來雪白、潔淨,在製造過程中或清洗時,會加入螢光劑,以加強潔白效果。但螢光劑不只會刺激皮膚,使皮膚容易發生紅腫、過敏和富貴手等現象,長期接觸更會造成皮膚病變。而傳統洗衣粉對環境的負面影響,是含磷的洗衣粉溶液排入河流後,會使河水優養化,導致浮游生物大量繁殖,進而降低河水的含氧量,對環境的破壞性不容小覷。

在上述的討論中不難發現,在媒體與相關知識的擴及下,環保意識抬頭,消費者對自身的健康和生存環境是否遭受污染,有很明確的認知,許多業者也意識到顧客對洗滌溶劑的要求,要在無傷害身體健康且不造成環境的汙染下,顯見傳統的乾洗已不符合現今市場的需求與潮流,將日漸被取代和淘汰。因此一些洗衣業者開始改善洗衣產品可能對環境與人體造成的危害,提倡「環保洗衣」的概念。

中興大學科技管理研究所教授陳明惠曾經提到:「從事洗衣業有幾個特點,首先是其自動化程度高、營運成本低,因此容易進入;但也因為專業知識較少,無法用經濟規模達到以量制價的效益,因此差異化經營在這行也顯得特別重要。」

洗衣業除了需在產品上做改進,面對投幣式自助洗衣店的蓬勃發展,也是洗衣店面臨的另一項挑戰。24小時投幣式自助洗衣店能如此迅速發展,得利於國民知識程度較高、夜生活人口眾多、住商混合比高等社會型態因素。面對如此衝擊,傳統洗衣店若無法走出新的經營模式與訴求,亦難保不會變成另一個夕陽產業。

因此本群聚欲結合有志於環保洗衣的店家,籌組「環保洗e讚」群聚,結合電子商務系統,發展出更便利於消費者並提升店家服務品質之經營模式,帶領環保洗衣業共榮發展。

更新時間:2013/09/23